Ser más que un jefe requiere capacidad de estratega y habilidad gerencial, tener conocimientos, confianza y dar retroalimentación es vital para dirigir un equipo de trabajo.
Un líder es mucho más que un jefe, es una persona que tiene la capacidad de tomar decisiones acertadas para un grupo de trabajo, inspirando al resto a alcanzar una meta común; es una persona capaz también de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un equipo de trabajo para lograr los objetivos de negocio de un área o una compañía.

Algunas de las cualidades de un líder son: